省政府辦公廳認(rèn)真貫徹“工作落實(shí)年”活動部署要求，始終牢固樹立質(zhì)量效率意識，大力弘揚(yáng)工匠精神，積極踐行“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”要求，推動辦文、辦會、辦事更加精準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)質(zhì)效持續(xù)提升。

　　在嚴(yán)肅嚴(yán)格中提升質(zhì)效。牢固樹立政治機(jī)關(guān)意識，黨組理論學(xué)習(xí)中心組及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神特別是對我省的重要講話精神，開展集體研討交流4次，舉辦讀書班1次、專家輔導(dǎo)授課3次，持續(xù)提升干部政治意識和理論水平，著力打造“政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)”的模范機(jī)關(guān)品牌。堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，組織召開述責(zé)述廉會議，嚴(yán)格落實(shí)對下級“一把手”監(jiān)督制度，認(rèn)真組織開展廉政監(jiān)督談話和談心談話，以堅(jiān)強(qiáng)政治保證和過硬作風(fēng)保障，營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)氛圍。立足省政府運(yùn)轉(zhuǎn)中樞定位，以制度建設(shè)為牽動，修訂完善《省政府公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作規(guī)范》《省政府常務(wù)會議工作流程》《省政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研服務(wù)保障工作規(guī)范》等主要業(yè)務(wù)制度規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化流程24個，細(xì)化完善各處室崗位職責(zé)清單56份，持續(xù)推動“三辦”“三服務(wù)”工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。

　　在求真較真中提升質(zhì)效。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，面對“三辦”“三服務(wù)”工作中的新情況新問題，敢于正視矛盾，敢于較真碰硬，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。堅(jiān)持“一竿子插到底”，積極推行“四不兩直”暗訪工作法、線索核查法，直接深入基層、深入群眾、深入現(xiàn)場，調(diào)查分析全省疫情防控、農(nóng)民工返崗就業(yè)等情況，督辦調(diào)度供熱、欠薪、旅游市場違法違規(guī)等問題整改，有關(guān)工作多次獲省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺應(yīng)用，探索線上收集、線下核查的問題線索融合督查工作模式，高度關(guān)注網(wǎng)民反映的民生事項(xiàng)，緊急事項(xiàng)馬上辦、一般事項(xiàng)認(rèn)真辦、難點(diǎn)事項(xiàng)跟蹤辦，累計(jì)辦理人民網(wǎng)、省政府網(wǎng)站《省長信箱》網(wǎng)民留言592條，扎實(shí)做好“小角落”里的“大民生”，架起政民互通的“連心橋”。

　　在細(xì)致細(xì)究中提升質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)“五細(xì)”要求，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化程度。深入推進(jìn)“三治一創(chuàng)”活動，建立“低粗差”問題周通報機(jī)制，組織開展能力作風(fēng)專項(xiàng)考核，響鼓重錘持續(xù)整治“跑粗”問題，全廳干部責(zé)任觀念、工作效率和服務(wù)水平顯著提升，文件運(yùn)轉(zhuǎn)和會務(wù)籌辦零差錯、零失誤，有力保障了省政府政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。采取圖解、訪談、媒體等多種形式，對“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)20條”等政策進(jìn)行“一目了然式”解讀；堅(jiān)持有問必答，在省政府網(wǎng)站和“黑龍江政務(wù)”公眾號發(fā)布政策解讀22個，依托“快問快答”欄目回應(yīng)群眾關(guān)切問題118條，不斷強(qiáng)化“公開惠民、公開便民、公開為民”服務(wù)理念，形成有溫度、有鮮度、有精度的政務(wù)公開。

　　在務(wù)實(shí)求實(shí)中提升質(zhì)效。大興調(diào)查研究，圍繞構(gòu)建“4567”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、加快現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)等重點(diǎn)工作，制定13個專項(xiàng)調(diào)研方案，深入開展調(diào)查研究，努力吃透省情、掌握下情、了解外情，切實(shí)當(dāng)好參謀和“外腦”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。廣泛征集民意，在省政府網(wǎng)站和“黑龍江政務(wù)”微信公眾號上開設(shè)“道路交通安全問題隨手拍”“春耕生產(chǎn)邀您建言獻(xiàn)策”意見征集渠道，走好網(wǎng)上群眾路線。力戒形式主義，嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于整治形式主義為基層減負(fù)工作有關(guān)精神，持續(xù)推進(jìn)精文減會，一季度省政府和省政府各部門召開統(tǒng)計(jì)口徑內(nèi)分議分別占全年計(jì)劃目標(biāo)的14.1%、26.96%；省政府、省政府辦公廳統(tǒng)計(jì)口徑內(nèi)發(fā)文占全年發(fā)文指標(biāo)的10.5%，控文減會成效明顯。

　　在快速快捷中提升質(zhì)效。始終把“事不隔夜”作為省政府辦公廳“三辦”工作的基本準(zhǔn)則，強(qiáng)化“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識，對省委省政府的重大決策、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)，堅(jiān)持高頻督導(dǎo)、高壓督辦，做到第一時間啟動，力爭最短時間見效。健全省政府領(lǐng)導(dǎo)批示意見落實(shí)臺賬，對重要事項(xiàng)采取“紅綠燈”倒計(jì)時管理、“紅黃藍(lán)”臺賬管理，精準(zhǔn)掌握批示承辦進(jìn)展，動態(tài)抓好跟蹤問效，確保省領(lǐng)導(dǎo)工作要求有效傳達(dá)落實(shí)到位。主動向廣東、河北等先進(jìn)地區(qū)對標(biāo)對表，積極適應(yīng)服務(wù)工作的快節(jié)奏、高要求，建立特事特辦、急事快辦、要事合辦的“快速通道”，推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)從被動完成任務(wù)向主動靠前服務(wù)轉(zhuǎn)變。